Politicas de Privacidad

Responsable:

General Óptica SRL ("The Optical Project")

CUIT: 33-71766628-9

Domicilio: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 329, Argentina.

Contacto: [email protected]

1. Datos Recopilados

Recabamos los siguientes datos personales para brindar nuestros servicios:

•⁠ ⁠Nombre y apellido.

•⁠ Receta oftalmológica (graduación, tipo de lente, medidas pupilares).

•⁠ Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, ubicación (para envíos).

•⁠ *Datos de pago (solo si realizas compras en línea).

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan para:

•⁠ ⁠Procesar pedidos de anteojos según tu receta.

•⁠ ⁠Contactarte por cuestiones relacionadas con tu compra (ej: confirmación, entregas).

•⁠ ⁠Envío de marketing (ofertas, novedades) solo si das consentimiento.

•⁠ ⁠Cumplir obligaciones legales (facturación, garantías).

3. Base Legal

•⁠ ⁠Contrato: Para ventas y servicios solicitados.

•⁠ ⁠Consentimiento: Para el envío de publicidad (podés darte de baja cuando quieras).

•⁠ ⁠Obligación legal: Facturación y registros contables.

4. Forma de Recolección

•⁠ ⁠Directamente a través de:

- Formularios en nuestro sitio web.

- Mensajes de WhatsApp al teléfono de la óptica.

5. Almacenamiento y Seguridad

•⁠ ⁠Los datos se guardan en un *software interno* con acceso restringido al personal autorizado.

•⁠ ⁠No compartimos tu información con terceros, salvo proveedores esenciales (ej: correo para envíos, pasarelas de pago).

6. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 25.326, podés:

•⁠ ⁠Acceder, rectificar o actualizar tus datos.

•⁠ ⁠Solicitar la eliminación (salvo que debamos conservarlos por ley).

•⁠ ⁠Revocar el consentimiento para marketing (baja de mailing).

Para ejercer estos derechos, contactanos a [email protected]

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Usamos:

•⁠ ⁠Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) y Google SEO para analizar el tráfico web.

•⁠ ⁠Actualmente no contamos con un banner de cookies, pero podés configurar tu navegador para bloquearlas.

8. Transferencias Internacionales

No transferimos datos fuera de Argentina.

9. Menores de Edad

Nuestros productos son aptos para todo público, pero no verificamos la edad de los compradores. Si un menor nos proporciona datos sin autorización parental, los padres pueden contactarnos para su eliminación.

10. Actualizaciones

Cualquier cambio en esta política se publicará en nuestro sitio web.

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*Fecha de entrada en vigor: 12/05/2024.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD – THE OPTICAL PROJECT